똑똑하게 감정을 관리해 보자! '감정노동 관리사 자격증' 소개
안녕하세요 충북대학교 공식 홍보대사 민서입니다! 여러분! 혹시 '감정노동'이라는 단어를 들어본 적 있으신가요?😉 서비스 산업이 발달하면서 다들 한 번씩은 들어본 말일 것 같아요~! 감정노동이란? 실제 자신이 느끼는 감정과는 무관하게 직무를 행해야 하는 감정적 노동 위의 감정적 노동 직종 종사자를 '감정노동 종사자'라고 합니다! 대표적인 직업으로는 승무원, 은행원, 전화상담원 등이 있답니다~:) 오늘은 특히나 서비스직 취업에 도움이 될 수 있는! '감정노동 관리사 자격증'을 소개하려 합니다! 조금은 생소한 자격증일 것 같은데요~😮 저와 함께 알아보러 가시죠! 감정노동 관리사 자격증이란? .......